Возврат и обмен

Для нас очень важно обеспечить Вам комфортный и приятный шоппинг. Вы хотите что‑то вернуть? Нет проблем.

ВОЗВРАТ

Возврат необходимо передать к отправке до истечения 7-ми календарных дней с момента получения заказа.

• Скачайте бланк возврата, заполните и приложите его к возврату. В нем Вы найдете адрес и все необходимое.

• Воспользуйтесь любой курьерской службой или осуществите возврат Почтой России. Обязательно сообщите нам об отправке, чтобы мы смогли точно отследить ее получение.

• Поскольку ответственность за сохранность посылки лежит на Вас до тех пор, пока она не прибудет на наш склад, не забудьте запросить подтверждение отправки у Вашей почтовой службы.

• Сохраняйте изделия в том состоянии, в котором они к Вам прибыли, включая этикетки и бирки. Если товар будет возвращен нам в ненадлежащем состоянии или с нарушением сроков возврата, что маловероятно, мы будем вынуждены вернуть его Вам.

• Мы осуществляем возврат денежных средств, за исключением расходов на доставку, в течение 1/10 календарных дней (в зависимости от Вашего банка) с момента получения возврата на наш склад. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

Обмен в нашем интернет-магазине осуществляется в порядке возврата с соблюдением всех требований.  

• Если Вы хотите выбрать что-то другое, просто разместите еще один заказ на нашем сайте. Доставка оплачивается повторно.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи, мы с радостью ответим Вам как можно скорее!